Risoluzione dei problemi

Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa

Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
La stampa è troppo lenta

Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.

Attenzione:
  • Non spostare manualmente la testina di stampa, in quanto si potrebbe danneggiare la stampante. Spostarla sempre premendo il tasto di manutenzione .
  • Quando si sostituiscono le cartucce d'inchiostro, assicurarsi di non toccare il sensore della cartuccia mostrato sotto.

Se si desidera sostituire la cartuccia d'inchiostro nero, aprire la molletta della cartuccia, quindi sollevare la cartuccia estraendola dalla stampante e smaltirla nel modo appropriato.

Se si desidera sostituire solo la cartuccia d'inchiostro a colori, premere nuovamente il tasto di manutenzione senza aprire la molletta della cartuccia d'inchiostro nero. La testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione della cartuccia d'inchiostro a colori. Aprire la molletta della cartuccia d'inchiostro ed estrarre la cartuccia dalla stampante.

Avvertenza:
Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con le mani, lavarle accuratamente con acqua e sapone. Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con gli occhi, sciacquarli immediatamente con acqua. Se dopo aver sciacquato abbondantemente gli occhi permane uno stato di malessere o problemi alla vista, rivolgersi immediatamente ad un medico. Non conservare la cartuccia usata e non tentare di ricaricarla.

Estrarre la nuova cartuccia d'inchiostro dalla sua confezione. Quindi, rimuovere il nastro di sigillo giallo dalla cartuccia.

Posizionare la cartuccia d'inchiostro nell'apposito supporto. Non applicare forza eccessiva sulla cartuccia.

Chiudere la molletta della cartuccia d'inchiostro fino allo scatto in posizione. Se si stanno sostituendo entrambe le cartucce, premere il tasto di manutenzione per passare alla posizione di sostituzione della cartuccia del colore, quindi sostituire la cartuccia come descritto sopra.

Al termine della sostituzione delle cartucce, chiudere il coperchio della stampante.

Premere il tasto di manutenzione . La stampante sposterà la testina di stampa e inizierà a caricare il sistema di distribuzione dell'inchiostro. Questo processo richiede circa trenta secondi per essere completato.

Quando il processo di caricamento dell'inchiostro è terminato, la stampante riporta la testina di stampa nella posizione di riposo, la spia di alimentazione smette di lampeggiare e resta accesa in modo fisso, e la spia di errore si spegne.

Caratteri errati o deformati

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Margini errati

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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Immagine invertita

Deselezionare la casella di controllo Ribaltamento orizzontale nel software della stampante o l'impostazione "Speculare" nell'applicazione. Per istruzioni, consultare la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.

Per informazioni dettagliate, gli utenti Macintosh possono consultare "Definizione delle impostazioni avanzate".


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Stampa di pagine vuote

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante


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La stampa presenta macchie sul bordo inferiore

Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.


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La stampa è troppo lenta

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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