Probleemoplossing

Afdrukproblemen die geen verband houden met de afdrukkwaliteit

Onjuiste of verminkte tekens
Onjuiste marges
Omgekeerd beeld
Er worden blanco pagina's afgedrukt
Vegen aan de onderrand
Het afdrukken verloopt te langzaam

Probeer deze oplossingen als een van de volgende problemen optreedt.

Let op:
  • Verplaats de printkop niet met de hand. Hierdoor kan de printer worden beschadigd. Gebruik altijd de onderhoudsknop  om de printkop te verplaatsen.
  • Let er bij het vervangen van de cartridges op dat u de cartridgesensor niet aanraakt (zie afb.)

Als u de zwarte cartridge wilt vervangen, opent u de cartridgeklem en haalt u de cartridge uit de printer. Houd bij het weggooien rekening met de plaatselijke milieuvoorschriften.

Als u alleen de kleurencartridge wilt vervangen, drukt u nogmaals op de onderhoudsknop , zonder de klem van de zwarte cartridge te openen. De printkop beweegt naar de positie voor het vervangen van de kleurencartridge. Open de cartridgeklem en haal de cartridge uit de printer.

Waarschuwing:
Als u inkt op uw handen krijgt, was ze dan grondig met water en zeep. Als u inkt in uw ogen krijgt, moet u uw ogen onmiddellijk uitspoelen met water. Raadpleeg onmiddellijk een arts als u ondanks grondig spoelen problemen krijgt met uw ogen of nog steeds ongemak ondervindt. Bewaar de gebruikte cartridge niet en probeer deze niet bij te vullen.

Neem de nieuwe cartridge uit de verpakking. Verwijder vervolgens alleen de gele beschermstrook van de cartridge.

Plaats de cartridge in de cartridgehouder. Druk niet te hard.

Duw de cartridgeklem terug op zijn plaats. Als u beide cartridges vervangt, drukt u op de onderhoudsknop om de kleurencartridge in de juiste positie te brengen en de cartridge te vervangen zoals hiervoor beschreven.

Sluit de printerkap zodra u de cartridges hebt vervangen.

Druk op de onderhoudsknop . De printkop verplaatst zich en het inkttoevoersysteem wordt geladen. Dit duurt ongeveer dertig seconden.

Zodra het inkttoevoersysteem is geladen, verplaatst de printkop zich naar zijn uitgangspositie, houdt het Aan-/uit-lampje op met knipperen en gaat het Fout-lampje uit.

Onjuiste of verminkte tekens

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:


[Boven]

Onjuiste marges

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:


[Boven]

Omgekeerd beeld

Schakel in de printersoftware het selectievakje Horizontaal spiegelen of in uw toepassing de instelling voor Spiegelen uit. Zie de online-Help bij de printersoftware of bij uw toepassing voor instructies.

Macintosh-gebruikers kunnen "Geavanceerde instellingen gebruiken" raadplegen voor details.


[Boven]

Er worden blanco pagina's afgedrukt

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Voer na het uitproberen van een of meer van deze oplossingen een printercontrole uit om het resultaat te controleren.
Een printercontrole uitvoeren


[Boven]

Vegen aan de onderrand

Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het naar boven omgekruld is.


[Boven]

Het afdrukken verloopt te langzaam

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:


[Boven]


Vorige

Volgende