Risoluzione dei problemi
È possibile identificare numerosi problemi comuni della stampante tramite il display LCD del pannello di controllo della stampante.
Errore
Display |
Soluzione |
Inchiostro nero esaurito |
Sostituire la cartuccia d'inchiostro nero con una cartuccia nuova. |
Inchiostro a di esaurito |
Sostituire la cartuccia d'inchiostro a colori con una cartuccia nuova. |
Inchiostri nero e a colori esauriti |
Sostituire le cartucce d'inchiostro nero e a colori con cartucce nuove. |
Carta non sistemata correttamente. |
Caricare la carta nell'alimentatore e premere il tasto di manutenzione |
Il rotolo di carta è stato riavvolto fino a uscire dalla stampante oppure si è verificato un inceppamento. Per la carta in rotoli, usate le manopole sul supporto per riavvolgere la carta sul rotolo, quindi premete il pulsante Carta in rotoli. Per la carta inceppata, fare riferimento alla documentazione della stampante per informazioni su come togliere l'inceppamento. |
Carta in rotolo riavvolta eccessivamente:
Carta inceppata:
Per inceppamenti della carta in rotolo, tenere premuto il tasto di alimentazione rotolo |
La cartuccia di inchiostro a colori non è installata correttamente. |
Montare la cartuccia. |
La cartuccia di inchiostro nero non è installata correttamente. |
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Le cartucce di inchiostro nero e a colori non sono installate correttamente. |
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Necessaria assistenza. Parti all'interno della stampante sono al termine del ciclo di vita utile. Contattare il rivenditore per la sostituzione. |
Contattare il rivenditore. |
Errore della taglierina Spegnere la stampante e rimuovere la carta inceppata con cautela. Attendere alcuni minuti, quindi accendere nuovamente la stampante. |
Prima di spegnere la stampante, annullare tutti i lavori in coda di stampa sul computer. Rimuovere eventuali inceppamenti di carta, attendere alcuni minuti, quindi riaccendere la stampante. Per annullare i lavori di stampa, vedere Annullamento della stampa. |
Impossibile eseguire il taglio. Spegnere la stampante e rimuovere la carta inceppata con cautela. Attendere alcuni minuti, quindi accendere nuovamente la stampante. |
Prima di spegnere la stampante, annullare tutti i lavori in coda di stampa sul computer. Rimuovere eventuali inceppamenti di carta, attendere alcuni minuti, quindi riaccendere la stampante. Per annullare i lavori di stampa, vedere Annullamento della stampa. |
Impossibile usare la scheda inserita con la stampante. |
Utilizzare una scheda di memoria compatibile e formattata. |
Errore generale |
Prima di spegnere la stampante, annullare tutti i lavori in coda di stampa sul computer. Rimuovere eventuali inceppamenti di carta, attendere alcuni minuti, quindi riaccendere la stampante. Per annullare i lavori di stampa, vedere Annullamento della stampa. Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore. |
Errore di sistema Tenere premuto il tasto di alimentazione per 5 secondi per spegnere la stampante. |
Prima di spegnere la stampante, annullare tutti i lavori in coda di stampa sul computer. Rimuovere eventuali inceppamenti di carta, attendere alcuni minuti, quindi riaccendere la stampante. Per annullare i lavori di stampa, vedere Annullamento della stampa. Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore. |
Errore |
Display |
Altro |
Inchiostro scarso |
L'icona di controllo inchiostro lampeggia |
Procurarsi una cartuccia d'inchiostro nuova per la sostituzione. |
Stampa dal computer*1 |
Comunicazione con il computer. Attendere. |
Iniziare la stampa dal display LCD, una volta terminata la stampa dal computer. |
Dispositivo esterno irregolare.*2 |
Impossibile usare il dispositivo collegato. |
Collegare un dispositivo di archiviazione esterna compatibile con la stampante. |
![]() | *1 Questa avvertenza compare nel premere il tasto Print e scompare dopo 3 secondi. |
![]() | *2 L'avvertenza è visualizzata per 1 secondo ogni 3 secondi. |
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