Решение проблем

Проблемы с отпечатками

Не печатаются некоторые шрифты
Отпечаток искажен
Неправильное расположение отпечатка на листе
Графика печатается неправильно

Не печатаются некоторые шрифты

Причина Что делать
Вы используете внутренние шрифты принтера для печати шрифтов TrueType. В драйвере принтера, включите опцию Print TrueType fonts as bitmap (Печатать шрифты True Type как графику) в диалоговом окне Extended Settings (Расширенная настройка).

Выбранный шрифт не поддерживается вашим принтером.

Убедитесь, что установлен правильный шрифт. Смотрите раздел Доступные шрифты для получения дополнительной информации.


[К началу]

Отпечаток искажен

Причина Что делать
Интерфейсный кабель вставлен в разъем не до конца. Проверьте подключение обоих концов кабеля к разъемам принтера и компьютера.
Возможно, вы используете неправильный интерфейсный кабель. Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь в том, что применяемый вами интерфейсный кабель экранированный, с витыми парами проводов и длиной не более 1,8 метра.

При использовании интерфейса USB, кабель должен отвечать стандарту Revision 2.0.

Установлен неверный режим эмуляции для используемого порта. Установите необходимый режим эмуляции, используя меню панели управления принтера. Смотрите раздел Меню Emulation (Эмуляция).
Примечание:
Если тестовая страница не распечатывается правильно, ваш принтер, возможно, поврежден. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.


[К началу]

Неправильное расположение отпечатка на листе

Причина Что делать
Длина страницы и поля установлены неправильно в вашем приложении. Проверьте, правильно ли установлены длина страницы и поля в вашем приложении.
Неправильно установлен параметр Paper Size (Размер бумаги). Убедитесь, что установили правильный размер бумаги в Tray (Меню Лоток) панели управления принтера.

Неправильная настройка параметра MP Tray Size (Размер МЦ-лотка).

При установленном значении Auto (Авто) для размера загружаемой бумаги, установите правильный размер бумаги для параметра MP Tray Size (Размер МЦ-лотка) в меню Tray (Лоток) панели управления.


[К началу]

Графика печатается неправильно

Причина Что делать
Установлен неверный режим эмуляции в вашем приложении. Проверьте, правильно ли установлен режим эмуляции в вашем программном приложении. Например, если вы пользуетесь режимом эмуляции LJ4, то ваше приложение должно быть настроено на использование принтера LaserJet 4.

Вам следует увеличить объем памяти.

Установите соответствующий модуль памяти. Смотрите раздел Модуль памяти.


[К началу]


Предыдущая

Следующая