Rozwiązywanie problemów

Drukarka nie drukuje

Wszystkie lampki są zgaszone
Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły
Świeci się tylko lampka zasilania
Lampka błędu świeci się lub miga
Lampka błędu świeci się, a lampka zasilania miga

Wszystkie lampki są zgaszone


[Do góry]

Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły

Napięcie zasilające drukarki może być inne niż znamionowe napięcie w gniazdku. Wyłącz drukarkę i natychmiast ją odłącz. Następnie sprawdź oznaczenia na drukarce.

Przestroga:
Jeżeli napięcia różnią się, NIE PODŁĄCZAJ PONOWNIE DRUKARKI. Skontaktuj się ze sprzedawcą.


[Do góry]

Świeci się tylko lampka zasilania

Jeżeli strona testowa zostanie wydrukowana prawidłowo, upewnij się, że oprogramowanie drukarki oraz aplikacja są poprawnie zainstalowane.

Jeżeli to nie pomoże, wymień pojemniki z tuszem.
Zobacz Wymienianie pojemnika z tuszem


[Do góry]

Lampka błędu świeci się lub miga

Użyj programu narzędziowego EPSON Status Monitor 3, aby znaleźć przyczynę błędu, a następnie spróbuj zastosować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań:


[Do góry]

Lampka błędu świeci się, a lampka zasilania miga

Wykonaj poniższe kroki.

Naciśnij przycisk konserwacji , a następnie wyjmij papier z drukarki.

Wyłącz drukarkę. Sprawdź, czy w środku drukarki są ciała obce lub papier, a następnie wyjmij je. Upewnij się również, że wokół otworów wentylacyjnych z tyłu drukarki jest wystarczająca ilość miejsca, umożliwiająca odpowiednią wentylację. Usuń obiekty blokujące otwory wentylacyjne. Następnie ponownie włącz drukarkę.

Uwaga:
Jeżeli ciało obce nie daje się łatwo usunąć, nie używaj siły ani nie rozbieraj drukarki. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeżeli problem nie zniknął, skontaktuj się ze sprzedawcą.


[Do góry]


Poprzedni

Następny