Rozwiązywanie problemów
Lampka zasilania nie zapala się
Lampka zasilania świeci, ale nie można nic wydrukować
Przyczyna | Rozwiązanie |
Przewód zasilania może być niepodłączony do gniazdka elektrycznego. | Wyłącz drukarkę i sprawdź podłączenie przewodu zasilania do drukarki oraz do gniazdka elektrycznego. Następnie ponownie włącz drukarkę. |
Gniazdko elektryczne może być sterowane za pomocą wyłącznika ręcznego lub automatycznego. |
Upewnij się, że gniazdko jest włączone lub podłącz do niego inne urządzenie, aby sprawdzić czy działa ono poprawnie. |
Przyczyna | Rozwiązanie |
Drukarka nie jest prawidłowo podłączona do komputera. | Wykonaj procedurę instalacyjną opisaną na arkuszu Konfiguracja. |
Niedokładnie włożony kabel połączeniowy drukarki. | Sprawdź oba końce kabla łączącego komputer z drukarką. |
Używany jest nieodpowiedni kabel połączeniowy. | Należy używać kabla połączeniowego USB w wersji 1.1. |
Wystąpił błąd w działaniu drukarki. |
Przyjrzyj się panelowi sterowania drukarki, aby sprawdzić, czy żadna lampka (z wyjątkiem lampki zasilania) nie miga lub nie świeci się na czerwono.![]() |
Drukarka uległa awarii. |
Wydrukuj wzorek testu dysz, aby sprawdzić, czy drukarka nie jest uszkodzona.![]() |
Używana aplikacja nie jest poprawnie skonfigurowana do korzystania z drukarki. | Upewnij się, że w aplikacji wybrano odpowiednią drukarkę. |
W systemie jest za mało dostępnej pamięci, aby przetworzyć dane podczas drukowania dokumentu. |
Spróbuj zmniejszyć rozdzielczość obrazu w używanej aplikacji lub zainstaluj więcej pamięci w komputerze. |
![]() Poprzedni |
![]() Następny |