Problemløser

Kommunikationsfejl

Strømindikatoren tænder ikke
Strømindikatoren lyser, men printeren udskriver ikke

Strømindikatoren tænder ikke

Årsag Handling
Strømledningen er muligvis ikke sluttet korrekt til stikkontakten. Sluk printeren, og kontroller, at strømledningen er korrekt forbundet mellem printeren og stikkontakten. Tænd derefter printeren igen.

Stikkontakten kan være styret af en anden kontakt eller en automatisk tidsindstilling.

Kontroller, at kontakten er tændt, eller slut en anden elektrisk enhed til kontakten for at kontrollere, om kontakten fungerer korrekt.


[Tilbage til toppen]

Strømindikatoren lyser, men printeren udskriver ikke

Årsag Handling
Din computer er muligvis ikke korrekt sluttet til printeren. Udfør den installationsprocedure, der er beskrevet på installationsarket.
Kablet er muligvis ikke sikkert tilsluttet. Kontroller begge ender af kablet mellem printeren og computeren.
Du bruger muligvis ikke det korrekte kabel. Hvis du bruger USB-grænsefladen, skal du bruge et Revision 1.1-kabel.
Der kan være opstået en fejl. Kontroller indikatorerne på kontrolpanelet for at se, om andre indikatorer end strømindikatoren blinker eller lyser rødt.
Se Fejlindikatorer
Din printer kan være gået i stykker. Udskriv et dysecheckmønster for at se, om printeren er gået i stykker.
Se Kontrollere printerens funktioner Hvis printeren ikke udskriver, kan den være i stykker. Kontakt forhandleren.
Din applikationssoftware er ikke korrekt installeret. Kontroller, at printeren er valgt i applikationssoftwaren.

Din computers systemhukommelse er for lille til at håndtere datamængden i det dokument, du vil udskrive.

Prøv at reducere billedopløsningen i dit dokument vha. applikationssoftwaren, eller installer evt. mere hukommelse i computeren.


[Tilbage til toppen]


Forrige

Næste