Problemløser

Kommunikasjonsfeil

Strømlampen slås ikke på
Strømlampen lyser, men det blir ikke skrevet ut noe

Strømlampen slås ikke på

Årsak Gjør følgende
Det er mulig at strømkabelen ikke er satt inn skikkelig i støpselet. Slå av skriveren og kontroller om strømkabelen er satt inn skikkelig i skriveren og støpselet. Deretter slår du skriveren på igjen.

Det kan hende støpselet er styrt av en ekstern bryter eller et automatisk tidsur.

Kontroller at bryteren er slått på eller koble en annen elektrisk enhet til støpelet for å kontrollere om støpselet fungerer skikkelig.


[Toppen av siden]

Strømlampen lyser, men det blir ikke skrevet ut noe

Årsak Gjør følgende
Det kan hende datamaskinen ikke er koblet til skriveren på riktig måte. Foreta installasjonen slik den er beskrevet på installasjonsarket.
Det kan hende grensesnittkabelen ikke er koblet til skikkelig. Kontroller begge endene av grensesnittkabelen mellom skriveren og datamaskinen.
Det kan hende du ikke bruker riktig grensesnittkabel. Hvis du bruker USB-grensesnittet, må du bruke en Revision 1.1-kabel.
Det kan ha oppstått en feil. Kontroller lampene på kontrollpanelet og se om det er andre lamper enn strømlampen som blinker eller lyser rødt.
Se Feilindikatorer
Skriveren kan være ødelagt. Skriv ut dysekontrollmønsteret for å se om skriveren er ødelagt.
Se Kjøre en operasjonskontroll for skriveren Hvis skriveren ikke skriver ut, kan den være ødelagt. Kontakt forhandleren.
Programvaren er ikke installert på riktig måte for skriveren. Kontroller at skriveren er valgt i programvaren.

Systemminnet i skriveren er for lite til å håndtere datamengden i dokumentet.

I programvaren kan du prøve å redusere oppløsningen i bildet i dokumentet, eller installer mer minne i datamaskinen hvis det er mulig.


[Toppen av siden]


Forrige

Neste