Řešení problémů

Tiskárna netiskne

Všechny indikátory jsou zhasnuté
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Svítí jen indikátor napájení
Indikátor chyby bliká nebo svítí
Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká

Všechny indikátory jsou zhasnuté


[Nahoru]

Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Poté zkontrolujte údaje na štítcích na tiskárně.

Varování:
Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.


[Nahoru]

Svítí jen indikátor napájení

Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována.

Pokud to nepomůže, vyměňte inkoustové kazety.
Viz část Výměna inkoustové kazety.


[Nahoru]

Indikátor chyby bliká nebo svítí

Příčinu chyby zjistěte v aplikaci EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo EPSON StatusMonitor (Macintosh). Poté vyzkoušejte některá z těchto řešení:


[Nahoru]

Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká

Postupujte podle následujících pokynů.

Stiskněte tlačítko papíru  a potom vyjměte z tiskárny veškerý papír.

Vypněte tiskárnu. Odstraňte z tiskárny jakékoli cizí objekty. Také ověřte, zda je u větracího otvoru na zadní straně tiskárny dostatečný prostor, aby bylo zajištěno dostatečné větrání. Případné předměty blokující ventilační otvor odstraňte. Poté tiskárnu znovu zapněte.

Poznámka:
Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud chyba trvá, obraťte se na prodejce.


[Nahoru]


Předchozí

Další