Řešení problémů
Tiskárna netiskne
Všechny indikátory jsou zhasnuté
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Svítí jen indikátor napájení
Indikátor chyby bliká nebo svítí
Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká
Všechny indikátory jsou zhasnuté
- Stisknutím tlačítka napájení
zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto.
- Vypněte tiskárnu a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.
- Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem ani časovým spínačem.

[Nahoru]
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Poté zkontrolujte údaje na štítcích na tiskárně.
 | Varování:
|
 | Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.
|
|

[Nahoru]
Svítí jen indikátor napájení
- Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.
- V tiskárně nesmí být žádný balicí materiál.
Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována.
- Pokoušíte-li se vytisknout velký obrázek, počítač nemusí mít na jeho vytištění dostatek paměti. Zkuste vytisknout menší obrázek.
- Pokud používáte systém Windows NT 4.0, zkuste odinstalovat program EPSON Printer Port. Klepněte na tlačítko Start, Programy (Programs), poté na EPSON Printers (Tiskárny EPSON) a klepněte na položku EPSON Printer Port Uninstall (Odinstalování programu EPSON Printer Port). Postupujte podle zobrazených pokynů.
- Pokud se zdá, že tiskárna tiskne, ale ve skutečnosti tomu tak není, spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
Viz část Čištění tiskové hlavy.
Pokud to nepomůže, vyměňte inkoustové kazety.
Viz část Výměna inkoustové kazety.

[Nahoru]
Indikátor chyby bliká nebo svítí
Příčinu chyby zjistěte v aplikaci EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo EPSON StatusMonitor (Macintosh). Poté vyzkoušejte některá z těchto řešení:
- Pokud svítí indikátor "došel papír"
a v tiskárně není papír, vložte papír do podavače listů.

[Nahoru]
Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká
Postupujte podle následujících pokynů.
 |
Stiskněte tlačítko papíru a potom vyjměte z tiskárny veškerý papír.
|
 |
Vypněte tiskárnu. Odstraňte z tiskárny jakékoli cizí objekty. Také ověřte, zda je u větracího otvoru na zadní straně tiskárny dostatečný prostor, aby bylo zajištěno dostatečné větrání. Případné předměty blokující ventilační otvor odstraňte. Poté tiskárnu znovu zapněte.
|
 |  | Poznámka:
|
 |  | Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.
|
|
 |
Pokud chyba trvá, obraťte se na prodejce.
|

[Nahoru]