Řešení problémů
Problémy s kvalitou tisku
Vodorovné pruhy
Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhů
Nesprávné nebo chybějící barvy
Rozmazané nebo znečištěné výtisky
Pokud nastanou problémy s kvalitou tisku, nejdříve proveďte následující: Výsledek porovnejte s obrázky uvedenými níže. Klepněte na popisek pod obrázkem, který se zkušebnímu výtisku nejvíce podobá.
Vodorovné pruhy
- Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.
- Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz část Čištění tiskové hlavy.
- Inkoustové kazety spotřebujte do šesti měsíců po otevření obalu.
- Používejte inkoustové kazety EPSON.
- Zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Quality Type (Typ kvality) v softwaru tiskárny (Windows) vyberte položku Text.
Zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Quality Type (Typ kvality) v softwaru tiskárny (Windows) vyberte položku Automatic (Automatický).
Nastavení v nabídce Main (Hlavní, Windows)
Dialogové okno Print (Tisk, Mac OS 9)
Dialogové okno Print (Tisk, Mac OS X)
- Ujistěte se, že nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.

[Nahoru]
Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhů
- Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.
- Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz část Čištění tiskové hlavy.
- Ujistěte se, že nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.

[Nahoru]
Nesprávné nebo chybějící barvy
- Zrušte nastavení Black Ink Only (Pouze černý inkoust) v softwaru tiskárny (Windows). Změňte nastavení inkoustu v softwaru tiskárny na Color (Barva, Macintosh).
Nastavení Advanced (Upřesnit, Windows)
Color (Barva, Mac OS 9)
Color (Barva, Mac OS X)
Pokud se barvy pořád tisknou nesprávně nebo pokud se vůbec nevytisknou, vyměňte inkoustovou kazetu. Pokud problém trvá, vyměňte kazetu s černým inkoustem.
Viz část Výměna inkoustové kazety.
- Pokud jste inkoustovou kazetu již vyměnili, ověřte podle údajů na obalu, zda nebylo překročeno datum spotřeby. Vyměňte inkoustové kazety za nové, pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali.
Viz část Výměna inkoustové kazety.

[Nahoru]
Rozmazaný nebo znečištěný výtisk
- Ujistěte se, že používáte správný ovladač tiskárny.
- Používejte pouze papíry doporučené společností EPSON.
Viz část Papír.
- Používejte inkoustové kazety EPSON.
- Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.
- Zkontrolujte, zda papír není poškozený, špinavý ani příliš starý.
- Papír musí být suchý a musí být otočen tiskovou stranou nahoru.
- Zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Quality Type (Typ kvality) v softwaru tiskárny (Windows) vyberte položku Text.
Zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Quality Type (Typ kvality) v softwaru tiskárny (Windows) vyberte položku Automatic (Automatický).
Nastavení v nabídce Main (Hlavní, Windows)
Dialogové okno Print (Tisk, Mac OS 9)
Dialogové okno (Tisk, Mac OS X)
- Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Zkontrolujte, zda nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny je správné.
- Každý vytištěný list ihned vyjměte z výstupního zásobníku, zejména pokud používáte fólie.
- Pokud tisknete na lesklé médium nebo fólie, umístěte pod stoh pomocný list (nebo obyčejný papír) nebo vkládejte listy jednotlivě.
- V žádném případě se nedotýkejte potištěné strany fólie nebo papíru s lesklým povrchem a nedovolte, aby se jakékoli předměty dostaly s těmito povrchy do kontaktu. S potištěnými fóliemi nebo lesklými médii chvíli nemanipulujte, aby inkoust mohl zaschnout.

[Nahoru]