Ongelmanratkaisu

Tulostin ei tulosta

Kaikki merkkivalot ovat pimeänä
Merkkivalot syttyvät ja sammuvat sitten
Vain virran merkkivalo palaa
Virhemerkkivalo vilkkuu tai palaa
Virhemerkkivalo palaa ja virran merkkivalo vilkkuu

Kaikki merkkivalot ovat pimeänä


[Ylös]

Merkkivalot syttyivät ja sammuivat sitten

Tulostimen käyttöjännite ei ehkä vastaa verkkojännitettä. Kytke tulostin pois päältä ja irrota virtajohto välittömästi pistorasiasta. Tarkista sitten tulostimen tyyppikilvestä, että käyttämäsi verkkojännite on oikea.

Muistutus:
Jos verkkojännite ei ole oikea, ÄLÄ KYTKE TULOSTIMEN VIRTAJOHTOA PISTORASIAAN. Ota yhteyttä jälleenmyyjään.


[Ylös]

Vain virran merkkivalo palaa

Jos testisivu tulostuu oikein, tarkista, että tulostimen ohjelmisto ja sovellus on asennettu oikein.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, vaihda värikasetit.
Lisätietoja on kohdassa Värikasetin vaihtaminen


[Ylös]

Virhemerkkivalo vilkkuu tai palaa

Yritä selvittää vian syy EPSON Status Monitor 3 -apuohjelman (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelman (Macintosh) avulla ja kokeile sitten seuraavia ratkaisuehdotuksia:


[Ylös]

Virhemerkkivalo palaa ja virran merkkivalo vilkkuu

Noudata seuraavia ohjeita.

Paina  -paperinäppäintä ja poista kaikki paperi tulostimesta.

Kytke tulostimen virta pois päältä. Tarkista, onko tulostimen sisässä vieraita esineitä tai paperinpaloja. Tarkista myös, että tulostimen takana olevan tuuletusaukon kohdalla on riittävästi vapaata tilaa kunnollisen tuuletuksen varmistamiseksi. Poista kaikki esteet tuuletusaukon edestä. Kytke sitten tulostimen virta päälle.

Huomautus:
Jos tulostimeen juuttuneen paperi tai vieraan esineen poistaminen ei onnistu helposti, älä yritä poistaa sitä käyttämällä voimaa tai purkamalla tulostin. Ota tässä tapauksessa yhteyttä jälleenmyyjään.

Jos virhe ei selviä, ota yhteyttä jälleenmyyjään.


[Ylös]


Edellinen

Seuraava