Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z magistralą USB
Połączenia USB
Systemy operacyjne Windows
Instalowanie oprogramowania drukarki
Połączenia USB
Źródłem problemów z magistralą USB mogą być czasem kable lub połączenia USB.
W celu uzyskania najlepszych rezultatów podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB komputera. W razie konieczności użycia kilku koncentratorów USB zaleca się podłączenie drukarki do koncentratora pierwszego rzędu.

[Góra]
Systemy operacyjne Windows
Na komputerze musi być preinstalowany system Windows Me, 98, XP lub 2000 lub preinstalowany system Windows 98 uaktualniony do systemu Windows Me, lub preinstalowany system Windows Me, 98, 2000 uaktualniony do systemu Windows XP. Zainstalowanie lub uruchomienie sterownika drukarki USB może nie być możliwe na komputerze, który nie spełnia tych wymagań lub który nie jest wyposażony we wbudowany port USB.
Szczegółowe informacje o swoim komputerze można uzyskać od sprzedawcy.

[Góra]
Instalowanie oprogramowania drukarki
Niepoprawna lub niekompletna instalacja oprogramowania może doprowadzić do wystąpienia problemów z magistralą USB. Zanotuj poniższe informacje i wykonaj zalecane testy, aby mieć pewność, że instalacja została przeprowadzona poprawnie.
Sprawdzanie instalacji oprogramowania drukarki w systemie Windows 2000 i XP
Jeśli używany jest system Windows 2000 lub XP, w celu zainstalowania oprogramowania drukarki należy wykonać kroki opisane w arkuszu Konfiguracja, dostarczonym w pakiecie razem z drukarką. W przeciwnym razie może zostać zainstalowany uniwersalny sterownik firmy Microsoft. Aby sprawdzić, czy został zainstalowany sterownik uniwersalny, wykonaj następujące kroki.
 |
Otwórz folder Printers (Drukarki) i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę odpowiadającą drukarce.
|
 |
W wyświetlonym menu skrótów kliknij polecenie Printing Preference (Preferencje drukowania), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu okna sterownika.
|
Jeśli wyświetlone zostanie menu skrótów zawierające polecenie About (Informacje), kliknij to polecenie. Jeśli wyświetlone zostanie okno komunikatu zawierające napis "Unidrv Printer Driver" (Sterownik drukarki Unidrv), konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania drukarki zgodnie z opisem w arkuszu Instalacja. Jeśli nie zostanie wyświetlone polecenie About (Informacje), oznaczać to będzie, że oprogramowanie drukarki zostało zainstalowane poprawnie.
 | Uwaga:
|
 | Jeśli podczas instalacji zostanie wyświetlone okno dialogowe Digital Signature Not found (Nie znaleziono podpisu cyfrowego) (Windows 2000) lub Software Installation (Instalacja oprogramowania) (Windows XP), kliknij przycisk Yes (Tak) (Windows 2000) lub Continue Anyway (Mimo to kontynuuj) (Windows XP). W przypadku kliknięcia przycisku No (Nie) (Windows 2000) lub STOP Installation (ZATRZYMAJ instalację) (Windows XP), konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania drukarki.
|
|
Sprawdzanie oprogramowania drukarki w systemach Windows Me i Windows 98
W razie anulowania instalacji sterownika Plug and Play w systemie Windows Me lub Windows 98 przed ukończeniem procedury sterownik urządzenia drukarki USB lub oprogramowanie drukarki mogą zostać zainstalowane niepoprawnie. Wykonaj poniższe instrukcje, aby upewnić się, że sterownik i oprogramowanie drukarki zostaną zainstalowane poprawnie.
 | Uwaga:
|
 | Pokazane w tej sekcji zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 98. Zrzuty ekranu pochodzące z systemu Windows Me mogą się nieznacznie różnić.
|
|
 |
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Printers (Drukarki). Sprawdź, czy w oknie Printers (Drukarki) widoczna jest ikona odpowiadająca posiadanej drukarce.
|
Zaznacz ikonę odpowiadającą posiadanej drukarce, a następnie w menu File (Plik) kliknij polecenie Properties (Właściwości).
 |
Kliknij kartę Details (Szczegóły).
|
Jeżeli na liście Print to the following port (Drukuj do portu) wyświetlona jest pozycja EPUSBX: (EPSON Stylus C86), oznacza to, że oprogramowanie drukarki oraz sterownik drukarki USB są zainstalowane poprawnie. Jeśli poprawny port nie jest wyświetlany, przejdź do następnego kroku.
 |
Kliknij prawym przyciskiem myszy znajdującą się na pulpicie ikonę My Computer (Mój komputer), a następnie kliknij polecenie Properties (Właściwości).
|
 |
Kliknij kartę Device Manager (Menedżer urządzeń).
|
Jeśli sterowniki są zainstalowane poprawnie, w menu Device Manager (Menedżer urządzeń) powinna zostać wyświetlona pozycja EPSON USB Printer Devices (Urządzenia drukarki USB firmy EPSON).
Jeśli pozycji EPSON USB Printer Devices (Urządzenia drukarki USB firmy EPSON) nie ma w menu Device Manager (Menedżer urządzeń), kliknij znak plus (+) obok pozycji Other Devices (Inne urządzenia), aby wyświetlić zainstalowane urządzenia.
Jeśli w obszarze Other devices (Inne urządzenia) znajduje się pozycja USB Printer (Drukarka USB) lub EPSON Stylus C86 Series, oznacza to, że oprogramowanie drukarki nie zostało zainstalowane poprawnie. Przejdź do kroku 5.
Jeśli w obszarze Other devices (Inne urządzenia) nie ma pozycji USB Printer (Drukarka USB) ani EPSON Stylus C86 Series, kliknij przycisk Refresh (Odśwież) albo odłącz kabel USB od drukarki, a następnie ponownie podłącz go do drukarki. Po upewnieniu się, że te pozycje są widoczne, przejdź do kroku 5.
 |
W obszarze Other devices (Inne urządzenia) zaznacz pozycję USB Printer (Drukarka USB) lub EPSON Stylus C86 Series i kliknij przycisk Remove (Usuń). Następnie kliknij przycisk OK.
|
Gdy wyświetlone zostanie następujące okno dialogowe, kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe System Properties (Właściwości systemu).
 |
Wyłącz drukarkę, ponownie uruchom komputer i zainstaluj oprogramowanie drukarki, postępując zgodnie z opisem w arkuszu Konfiguracja, dostarczonym w pakiecie razem z drukarką.
|

[Góra]