Problemløsning
Udskrivningsproblemer, der ikke har relation til udskriftskvaliteten
Forkerte eller forvanskede tegn
Forkerte margener
Spejlvendt billede
Tomme sider udskrives
Udtværet udskrift
Udskrivningen er for langsom
Forkerte eller forvanskede tegn
- Kontroller, at printeren og printerdriveren er valgt korrekt.
- Vælg printeren som standardprinter (Windows).
- Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er tilsluttet korrekt.

[Tilbage til toppen]
Forkerte margener
- Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for sidens udskriftsområde.
Se Papir.
- Hvis du forsøger at udskrive ved hjælp af funktionen Borderless (Uden kant), og udskriften omfatter margener, skal du kontrollere de originale fotodata. Det er desuden muligt, at digitalkameraet (datatransmissionsudstyr) automatisk tilføjer margener for at justere billedets aspektforhold.

[Tilbage til toppen]
Spejlvendt billede
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i printersoftwaren, eller deaktiver indstillingen for spejlvending i programmet. Se online Hjælp til printersoftwaren eller til programmet, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
Se Angivelse af indstillinger i menuen Page Layout (Sidelayout) (Windows)
Se Avancerede indstillinger (Mac OS 9)
Se Avanceret tilstand (Mac OS X)

[Tilbage til toppen]
Tomme sider udskrives
- Kontroller, at printeren og printerdriveren er valgt korrekt.
- Vælg printeren som standardprinter (Windows).
Kontroller printerens funktioner, når du har forsøgt et eller flere af disse løsningsforslag, for at afprøve resultatet.
Se Kontrol af printerens funktioner

[Tilbage til toppen]
Udtværet udskrift
- Hvis papiret er krøllet mod den side, der skal udskrives på, skal du rette det ud eller bøje det en smule til den modsatte side.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Højhastighed) i dialogboksen Advanced (Avanceret) i printersoftwaren. Du kan få adgang til dialogboksen Advanced (Avanceret) via hovedmenuen (Windows) eller dialogboksen Print (Udskriv) (Macintosh), hvis Custom (Brugerdefineret) er valgt som indstilling for tilstand. Hvis du vil deaktivere denne indstilling, skal du muligvis også ændre indstillingen Print Quality (Udskriftskvalitet).
- Ilæg og udfør tørt papir flere gange. Hvis problemet fortsætter, kan der være udsivet blæk inden i printeren. Aftør indersiden af printeren med en blød, ren klud, hvis dette er tilfældet.
Se Rengøring af printeren

[Tilbage til toppen]
Udskrivningen er for langsom
- Kontroller, at indstillingen Media Type (Medietype) i printersoftwaren er korrekt.
- Vælg Text (Tekst) som indstilling for (Print Quality) Udskriftskvalitet i printersoftwarens hovedmenu (Windows).
Vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i dialogen Print (Udskriv), og flyt derefter skyderen til Speed (Hastighed) (Macintosh).
Se Indstilling for kvalitet (Windows)
Se Automatisk tilstand (Mac OS 9)
Se Automatisk tilstand (Mac OS X)
- Luk eventuelle unødvendige programmer.
- Afinstaller printersoftwaren ved hjælp af Add/Remove Programs (Tilføj/fjern programmer) i Kontrolpanel, og installer derefter softwaren igen, hvis du har opgraderet fra Windows 95 til Windows 98.
- Du kan aktivere DMA-overførsel, hvis computeren understøtter ECP-tilstand (Windows Me, 98 og 95), og du har en printermodel, der bruger parallelporten.
Se Aktivering af DMA-overførsel
Se følgende, hvis du har forsøgt alle metoder ovenfor og stadig ikke kan løse problemet:
Forøgelse af udskrivningshastigheden

[Tilbage til toppen]