Como / Manutenção

Verificar os jactos da cabeça de impressão

Utilizar o utilitário Verificação dos jactos

Se a imagem ficar inesperadamente indistinta ou faltarem pontos na imagem impressa, pode identificar o problema através da verificação dos jactos da cabeça de impressão.

Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Verificação dos jactos, acedido através do software da impressora ou do ícone de atalho.

Utilizar o utilitário Verificação dos jactos

Nota:

Antes de utilizar o utilitário, certifique-se de que tem papel A4 ou Letter no alimentador.

Não utilize o utilitário Verificação dos jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, pode estragar a impressão.

Existem duas formas para aceder ao utilitário:

• Faça clique com o botão direito do rato no ícone da impressora na barra de tarefas do Windows e seleccione Verificação dos jactos.

• Aceda ao software da impressora e faça clique no separador Utilitários e, em seguida, no botão Verificação dos jactos. Para mais informações sobre como aceder ao software, consulte Aceder ao software da impressora.

Depois de abrir o utilitário, siga as instruções fornecidas no ecrã.

A impressora imprime uma página de verificação dos jactos. Em seguida, encontra impressões de amostra.

Amostra boa

A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se a página de verificação dos jactos não tiver uma qualidade satisfatória (por exemplo, se faltar qualquer segmento das linhas impressas), é porque a impressora tem um problema. Pode ser um jacto de tinta obstruído ou uma cabeça de impressão desalinhada. Para mais informações sobre a limpeza da cabeça de impressão, consulte Limpar a cabeça de impressão. Para mais informações sobre o alinhamento da cabeça de impressão, consulte Alinhar a cabeça de impressão.

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