Resolução de problemas

A impressora não imprime

Tente uma ou mais destas soluções:

Desligue o computador e a impressora. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está ligado.

Certifique-se de que não existe material de empacotamento na impressora.

A voltagem da impressora não corresponde à potência de saída. Desligue a impressora imediatamente. Em seguida, verifique as etiquetas da impressora.

Se a voltagem não corresponder , não volte a ligar a impressora. Contacte o revendedor.

Se tentar imprimir uma imagem grande, o computador pode não ter memória suficiente para a imprimir. Tente imprimir uma imagem mais pequena.

Se utilizar o Windows NT 4.0, tente remover a EPSON Printer Port. Faça clique em Start, aponte para Programs e, em seguida, para EPSON Printers e faça clique em EPSON Printer Port Uninstall. Siga as mensagens fornecidas no ecrã.

Elimine os trabalhos de impressão parados no Gestor. Para mais informações, consulte Utilizar o Gestor EPSON.

Se a impressora estiver a tentar imprimir, mas não for capaz, execute o utilitário Limpeza das cabeças. Os utilizadores do Windows 98 ou 95 podem iniciar o .

Se não funcionar, substitua os tinteiros. Para mais instruções, consulte Substituir um tinteiro vazio.

Certifique-se de que não aparece nenhuma mensagem de erro. Se uma mensagem de erro indicar a necessidade de substituir os tinteiros, faça clique no botão Como e siga as instruções fornecidas no ecrã.