Como / Manutenção

Limpar a cabeça de impressão

Utilizar o utilitário Limpeza das cabeças

Se a imagem ficar inesperadamente indistinta ou faltarem pontos na imagem impressa, pode resolver estes problemas através da limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Verificação de jactos acedido através do software da impressora. Os utilizadores Windows podem também aceder ao utilitário Limpeza das cabeças com um ícone de atalho.

Nota:
  • A limpeza da cabeça de impressão utiliza a tinta preta e a cores. Para evitar o desperdício de tinta, limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
  • Utilize primeiro o utilitário Verificação de jactos para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Este procedimento poupa tinta.
  • Não inicie o utilitário Limpeza das cabeças ou Verificação de jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, pode estragar a impressão.

Utilizar o utilitário Limpeza das cabeças

Consulte a secção adequada para utilizar o utilitário Limpeza das cabeças.

Nota:
Se o Status Monitor 3, Medidor de evolução ou StatusMonitor mostrar uma mensagem a indicar que os tinteiros necessitam de ser substituídos, não pode limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Para utilizadores Windows

Existem duas formas para aceder ao utilitário Limpeza das cabeças:

Depois de abrir o utilitário, siga as instruções fornecidas no ecrã. Faça clique em Modelo de verificação dos jactos na caixa de diálogo Limpeza das cabeças para confirmar que a cabeça está limpeza e reiniciar o ciclo de limpeza.

Nota:
O ciclo de limpeza demora cerca de trinta segundos.

Em seguida, encontra os modelos de verificação dos jactos:

Amostra boa

A cabeça de impressão necessita de ser limpa

No modelo de verificação, se faltarem segmentos nas linhas de teste, pode necessitar de repetir a limpeza da cabeça e imprimir o modelo de verificação dos jactos novamente.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue o cabo de alimentação da impressora e deixe-a desligada durante a noite. Em seguida, volte a efectuar a limpeza das cabeças.

Se a qualidade de impressão não melhorar, um ou ambos os tinteiros podem estar velhos ou danificados e podem necessitar de ser substituídos. Para substituir um tinteiro, consulte Substituir um tinteiro velho ou danificado.

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o revendedor.

Nota:
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que ligue a impressora pelo menos um minuto por mês.

Para utilizadores Macintosh

Efectue os procedimentos abaixo para limpar a cabeça de impressão com o utilitário Limpeza das cabeças.

Aceda ao software da impressora e faça clique no botão Utilitários na caixa de diálogo Imprimir ou Configurar página e, em seguida, no botão Limpeza das cabeças na caixa de diálogo Utilitários.

Siga as instruções fornecidas no ecrã. Faça clique no botão Confirmação na caixa de diálogo Limpeza das cabeças para imprimir um modelo de verificação dos jactos e reiniciar o ciclo de limpeza. Utilize o padrão de verificação para confirmar se a cabeça está limpa. Para ver uma amostra do modelo de verificação dos jactos, consulte Para utilizadores Windows.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e deixe-a desligada durante a noite. Em seguida, efectue outra limpeza das cabeças.

Se a qualidade de impressão não melhorar, um ou ambos os tinteiros podem estar velhos ou danificados e podem necessitar de ser substituídos. Para substituir um tinteiro, consulte Substituir um tinteiro velho ou danificado.

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o revendedor.

Nota:
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que ligue a impressora pelo menos um minuto por mês.


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