Como / Manutenção
Verificar os jactos da cabeça de impressão
Utilizar o utilitário Verificação de jactos
Utilizar os botões do painel de controlo
Se a imagem ficar inesperadamente indistinta ou faltarem pontos na imagem impressa, pode identificar o problema através da verificação dos jactos da cabeça de impressão.
Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Verificação de jactos no software da impressora ou a partir da impressora com os botões do painel de controlo da impressora.
Utilizar o utilitário Verificação de jactos
Consulte a secção adequada para utilizar o utilitário Verificação de jactos.
![](images/r_note.gif) |
Nota:
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![](images/r_space.gif) |
Não utilize o utilitário Verificação de jactos enquanto estiver a imprimir. Caso contrário, pode estragar a impressão.
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Para utilizadores Windows
Efectue os procedimentos abaixo para utilizar o utilitário Verificação de jactos.
![](images/r_1.gif) |
Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.
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![](images/r_3.gif) |
Faça clique no separador Utilitários e, em seguida, no botão Verificação de jactos.
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![](images/r_4.gif) |
Siga as instruções fornecidas no ecrã.
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Para utilizadores Macintosh
Efectue os procedimentos abaixo para utilizar o utilitário Verificação de jactos.
![](images/r_1.gif) |
Aceda à caixa de diálogo Imprimir ou Configurar página e faça clique no botão Utilitários e, em seguida, no botão Verificação de jactos na caixa de diálogo Utilitários.
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![](images/r_2.gif) |
Siga as instruções fornecidas no ecrã.
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![](images/r_ictop.gif)
[Cima]
Utilizar os botões do painel de controlo
Efectue os procedimentos abaixo para verificar os jactos da cabeça de impressão com os botões do painel de controlo.
![](images/r_1.gif) |
Desligue a impressora.
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![](images/r_2.gif) |
Certifique-se de que colocou papel Letter ou A4 no alimentador.
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![](images/r_3.gif) |
Prima sem soltar o botão de manutenção e prima o botão de funcionamento para ligar a impressora.
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![](images/r_4.gif) |
Liberte primeiro o botão de funcionamento. Quando a verificação de jactos começar, liberte o botão de manutenção .
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A impressora imprime uma página de verificação do funcionamento que inclui as informações da versão da ROM da impressora, o código do contador de tinta e o padrão de verificação dos jactos. Em seguida, encontra impressões de amostra.
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Amostra boa
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A cabeça de impressão necessita de ser limpa
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Se a página de verificação dos jactos não tiver uma qualidade satisfatória (por exemplo, se faltar qualquer segmento das linhas impressas), é porque a impressora tem um problema. Pode ser um jacto de tinta obstruído ou uma cabeça de impressão desalinhada. Para mais informações sobre a limpeza da cabeça de impressão, consulte Limpar a cabeça de impressão. Para mais informações sobre o alinhamento da cabeça de impressão, consulte Alinhar a cabeça de impressão.
![](images/r_ictop.gif)
[Cima]