Resolução de Problemas / Problemas e Soluções

Visão geral

A maioria dos problemas ocorridos durante a utilização do digitalizador e do software têm soluções simples. Esta secção ajuda a identificar a causa do problema e fornece soluções. Está dividida nas seguintes categorias:

Indicador de erro
Problemas de funcionamento do digitalizador
Problemas de funcionamento do software
Problemas de digitalização
Problemas de qualidade
Problemas de correspondência cromática

Leia a secção adequada para localizar o problema e, em seguida, efectue os procedimentos recomendados.

Se não conseguir resolver um problema depois de ler e seguir as informações apresentadas nesta secção, telefone para a Linha Azul da EPSON Portugal (808 2000 15). Para mais informações sobre como contactar a assistência técnica local, consulte Visão geral.

Nota:
Se algumas definições aparecerem esbatidas no EPSON TWAIN, é porque não é possível seleccionar estas definições por não serem suportadas pelo digitalizador ou devido a outras definições que seleccionou.


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